윈도우10·윈도우11 원격제어, 빠른 지원(Quick Assist)과 원격 데스크톱(RDP) 설정 방법
회사 동료의 컴퓨터가 갑자기 오류가 나서 문서가 열리지 않는다고 전화가 왔습니다.“잠깐만, 내가 바로 봐줄게!”라고 말했지만, 문제는 그가 다른 지역에 있다는 것이었죠.예전 같으면 USB 들고 직접 출동했겠지만, 요즘은 그럴 필요가 없습니다.윈도우10과 윈도우11에는 이미 ‘원격 지원(Quick Assist)’ 기능이 기본 탑재되어 있기 때문입니다. Quick Assist를 이용하면 복잡한 프로그램 설치 없이도 상대방의 화면을 그대로 보며직접 조작하듯 문제를 해결할 수 […]